埃森哲余思成企业如何全面上云实现数字化智能化转型
8月25日,36氪在上海举办WISE2020超级进化者大会,邀请创业领袖、顶尖投资人、明星企业家、资深行业专家,分享跨越不同成长周期的秘密,探讨5G、人工智能、新技术。 针对零售、在线教育、智慧出行等行业进行深入探讨,帮助创业者跳出行业赛道,了解整个商业市场,抓住更多创新机会。
对于行业数字化转型,埃森哲大中华区董事总经理、埃森哲阿里巴巴业务部总裁余思成认为,在数字化转型过程中,技术是基础,但不是唯一重要因素。 埃森哲提供从战略咨询、互动营销、技术、运营等全方位服务,帮助企业实施数字化战略。 埃森哲阿里巴巴事业部进一步帮助企业在云架构上进行数字化转型。
于思成,埃森哲大中华区董事总经理、埃森哲阿里巴巴事业部总裁
以下为嘉宾演讲实录:
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如今,越来越多的公司开始启动数字化转型项目,以构建或扩展数字化能力、提高业务效率和收入增长。 随着数字化转型成功案例的不断涌现,这种发展动力正变得越来越强劲。
然而,数字化转型也存在很高的风险。 目前,市场上有很多像阿里云这样提供数字化基础设施的公司,也有一些公司提供数字化SaaS服务。 然而,所有这些服务都需要在企业中落地,都离不开企业最需要了解的行业的咨询服务和KnowHow。
埃森哲的价值主张是协助企业数字化转型,赋能新业务的拓展和发展。 在过去的几十年里,埃森哲已成长为一家拥有超过五十万名员工的跨国公司,为全球多个国家的不同公司提供价值服务。
我们为企业提供战略和咨询服务,为其量身定制整个商业战略和技术战略,并提供技术咨询和管理咨询。 埃森哲在全球拥有数百个创新中心,为全球各行业的企业提供示范案例,让企业无需摸着石头过河。
我们为企业提供战略营销服务。 今天我们看到,企业与消费者的关系不仅仅是传统的营销关系。 公司经常给他们的客户贴上标签。 一家公司为客户贴上的标签越多,它就能更全面地了解消费者。
对于一些相对成功的企业,比如行业龙头,关键客户标签的数量可以达到数千或数万。 这表明该公司真正了解客户,并会与客户进行实际互动。
埃森哲在过去十几年收购并整合了多家互动营销公司,为企业提供全面的数字营销管理。 当消费者数字化后,企业会看到消费者实际上是数字的组合。 当这些组合放在互联网和云计算支持的大型企业中时,管理起来极其简单,也能发挥出非凡的威力。 。
埃森哲还提供最熟悉的技术服务,定制信息化实施策略。 事实上,中国有很多传统公司可以提供项目交付服务,比如传统SI、服务型公司、项目型公司等。
埃森哲和这些服务最大的区别是什么? 事实上,埃森哲提供的技术服务是整体业务战略和咨询。 一个企业的信息化和技术交付做得好不好,不在于技术水平高低,而在于是否真正支撑企业的业务和理解。 公司业务。
从信息化走向数字化过程中所展现的技术是基础,但不是决定性因素。 埃森哲交付所展现出的最大差异在于,埃森哲提供从战略咨询、互动营销到技术服务(包括运营服务)的一切服务。 对于员工来说,企业完成的数字化系统非常庞大、复杂,企业的员工不一定能够使用它,让系统运行起来。 那么埃森哲可以帮助它运营,就像任何一辆车交付之后,如果没有人打开它是没有用的。
埃森哲为企业提供从战略咨询到互动服务再到运营服务的端到端价值链。 为企业提供从数字化思维到数字化实施再到数字化运营的全面价值链。
截至目前,埃森哲在全球拥有超过50万名员工,并在全球35个国家建立了由400个创新中心、工作室和卓越交付中心组成的强大创新网络。 如今,埃森哲几乎涵盖了所有行业:从CMT(通信、媒体和高科技)到产品制造、能源、金融服务等行业。
三年来,齐家云与阿里云紧密合作,打造了国内强大的团队,能够真正帮助企业全面上云,实现数字化、智能化转型。
埃森哲在二十多年的发展过程中,已在行业内建立了诸多优势。 但面对新技术融合发展的趋势和数字经济的快速发展,埃森哲自身也必须在变革中不断完善自己。
埃森哲最大的创新是什么? 埃森哲给大家的印象是兴趣广泛。 无论是传统企业还是互联网企业,无论是哪个行业,甚至在数字化转型的每一个阶段,没有什么是埃森哲做不到的。
基于中国互联网的快速发展以及应用向云计算、云原生转型的巨大需求,埃森哲正在将应用云原生转型视为创新变革的新领域。 埃森哲通过收购齐家云,进一步拓展云原生技术能力和消费者运营能力,并与阿里巴巴形成全面战略合作,成立埃森哲阿里巴巴业务部,实现企业数字化战略转型。
阿里云目前是全球第三大云服务提供商,国内市场份额超过40%,位居中国第一。 与此同时,在亚太地区,阿里云超越AWS和微软云,成为最大的云服务提供商。 阿里巴巴业务系统和埃森哲提供的服务是完美匹配的。 企业用户可以使用埃森哲提供端到端的解决方案和服务,并在阿里巴巴商业操作系统上实施云应用。
在企业数字化转型的各个环节,阿里巴巴都能提供相应的解决方案和服务。 无论是支付、销售、营销、大数据、IoT、AI,都提供完整的硬件和完整的能力。 如今,埃森哲已经具备云原生技术能力和消费者运营能力。 通过与阿里巴巴的合作,可以为中国企业提供基于下一代商业操作系统升级和实施数字化转型的能力。
虽然该业务部刚刚成立,但在过去的几个月里,已经开展了30多个大型项目,用阿里巴巴最先进的技术为20多个客户赋能,帮助客户在短时间内实现了基于云的解决方案。 为了履行转型使命,还有300多名阿里巴巴认证的技术专家为企业提供下一步转型咨询。
埃森哲的愿景是为中国企业在下一代云平台上实现转型提供一整套解决方案。 这些端到端服务和解决方案仍在完善中。 如果企业想要在阿里巴巴的平台上进行刚才提到的各个层面的数字化转型,无论是支付、销售、营销,还是与菜鸟的物流网络对接,甚至是在钉钉的OA系统上实施全面的改造,埃森哲都将提供终端- 端到端解决方案,提供策略和咨询,包括后端运营的管理控制。
企业上云或者数字化并不像大家想象的那么简单。 这不仅仅是将原有的应用系统迁移到阿里云,也不是用阿里云存储替代原有的EMC存储。 或者将原来的Oracle数据库改为阿里云的RDS数据库。
将真实的企业应用搬到云端,必然会改变整个企业系统,数据中心和业务中心都需要重构。 在云原生的情况下,企业上云只是万里长征的第一步。 利用云原生计算重构企业应用系统是根本。 通过云原生技术重构核心系统,成为驱动企业数字化转型的新动力、新引擎。
如今,领先企业正在寻求采用云原生技术,更快、更有效地将想法付诸实践,让用户自主控制,实现统一标准、降低成本、提高灵活性。 云原生操作系统可以通过错峰降低成本、减少计算资源的消耗。
在很多企业中,信息系统已经存在,并且往往存在多个业务系统。 例如ERP系统、CRM系统、HR系统、电子商务系统等。虽然每个系统都会有自己的查询、分析或报表功能,但如果想要集中管理和分析数据,就需要对数据进行提取和整合来自多个系统。
企业和应用迁移到云端后,通过建立平台或数据中心,不仅可以零代码实现与各种数据平台的无缝连接,还可以进行数据清洗、统一主数据管理等。 下一代企业平台的重构将是企业数字化的关键。
我们常说贫穷限制了我们的想象力,但今天云可以完全释放我们的想象力。 数字化将引领企业业务创新,支撑企业业务敏捷创新。
在下一代企业云平台上,埃森哲将支持各种SaaS应用的实施,包括全球领先的SaaS应用。 该平台将支撑当今所有中国企业面临的互联网SaaS转型,最终形成一揽子实施、建设、交付和执行的解决方案。
埃森哲致力于在中国打造一支强大的本土云专家团队,帮助客户更敏捷、更快速地将产品和服务推向市场,并取得令人瞩目的业务成果。
我们希望埃森哲能够成为下一代企业数字化转型的咨询服务商。 我们也希望埃森哲能够为中国企业的数字化转型做出更多贡献。
谢谢你们!