陈东升财务共享引领财务智能化附音频
峰会现场
12月8日，第二届智慧金融高峰论坛在上海国家会计学院圆满结束。 本届论坛以“智能洞察未来，科技引领创新”为主题，汇聚智能金融研究新实践、新成果、新思维，围绕智能应用研究、实践探索、人才培养、挑战、和前景。
中兴通讯云高级副总裁陈东升受邀出席论坛并发表题为《金融共享引领金融智慧》的主题演讲。
陈东升 中兴新云高级副总裁
以下内容根据陈东升先生的现场演讲整理而成，供读者参考：
尊敬的客人，早上好！ 非常荣幸有机会与大家分享和交流金融情报。
对于“金融智能”，业界目前还没有非常严格的标准定义，但并不妨碍其被视为金融未来的发展方向。 近年来，不少企业陆续走上了金融智能领域的探索实践之路，并取得了显著成效。 基于中兴通讯在财务共享服务、金融信息化、智能化领域多年的实践经验，我们可以将企业的财务智能化概括为三个阶段，并将其定义为财务智能化发展的点、线、面。
观点
RPA、智能识别、自动提单、智能审核
金融智能的出发点是识别特定的业务场景，利用创新技术帮助企业解决问题、提高处理效率、降低成本。 RPA、智能识别、自动提单、智能审核，通过在特定流程节点上的智能应用，可以解放财务的手和眼睛，减少人工判断和识别的工作。 这种点点滴滴的方式快速有效，成为很多企业践行财智的首选。
但具体流程节点的应用始终缺乏整体性和系统性，无法从本质上改变财务工作模式。 如果把财务工作抽象为生产过程，那么生产出来的是数据、报告和信息，而不是有形的产品。 不难发现，传统金融仍然采用“小作坊式”的生产模式，具体体现在：
那么，如何改变这一现状，解决这些问题呢？ 答案是“金融共享服务”。
金属丝
财务共享服务
对于“金融共享服务”的基本概念，相信大家已经有了一定的了解。 自2013年财政部会计司在我国实施财务共享模式以来，财务共享已逐渐成为大型企业财务管理的主流模式。 中兴新云、中国会计报、西安交通大学11月8日联合发布的报告显示，50%的央企已经建立或计划建立财务共享。
三定位
财务共享服务不仅仅是基础业务的处理中心，还应具备三个功能定位：
（1）财务共享上云，实现基础业务处理的标准化。 财务共享是基于云模型（不仅仅是云计算技术）。 比如用电的时候，只要按下开关，灯就亮了，电就来了。 您不必担心电力是在哪里产生的。 这就是电力资源的共享。 财务共享就是凝结每个财务人员的基础业务处理能力，实现像水电一样的云化模式，全网调度、按需接入。 共享服务中心提供5A式服务，即任何人（Anyone）可以在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式访问（Any device）享受任何标准化服务（Anything）。
（2）金融共享是金融的中间平台，整合数据形成金融大数据中心。 传统模式下，所有业务前端都需要配备相应的财务人员来支撑业务运营。 金融效率低、反应慢的现象普遍存在。 一方面，财务共享中心可以提取基础财务处理能力，更快速地响应前端业务变化，形成财务业务中心； 另一方面，可以整合原本分散在各个分支机构和信息系统中的数据。 并沉淀，形成企业的大数据中心，这就是财务数据中心。
（3）金融共享未来转型方向是产业化。 传统金融“小作坊”运作模式未来将向工业化大生产方向发展。 人类历史上经历了三次工业革命：第一次是瓦特改进了蒸汽机，工厂出现了；第三次是瓦特改进了蒸汽机，工厂出现了；第三次是瓦特改进了蒸汽机，工厂出现了。 第二个是电气化，它带来了机械化操作和流水线生产。 人类将生产与管理分开，使科学管理成为现实； 三是随着通信技术的发展，专门的IT部门应运而生。 纵观工业化生产的过程，除了技术变革本身之外，更核心的变化是整个生产的专业化、流程化、标准化。 未来，金融共享服务中心也必须坚持专业分工、流程驱动、标准化要求这三个方面来运作，完成金融的工业化生产。
五项革新
企业建立财务共享是一个不断探索的过程，难免会出现问题。 最常见的两个误解是“金融集中就是金融共享服务”和“建设信息系统就是实现金融共享服务”。 这两点存在认知偏差。 金融共享服务是金融的一场产业革命，是金融再造的过程，至少涉及理念、流程、组织、人员、制度五个方面的再造。
(一)观念重构。 推动财务共享的阻力不仅来自业务部门，也往往来自财务部门内部； 由于工作内容、工作方式、工作地点的变化，财务人员对建设共享服务中心的接受度较低。 因此，在整个共建共享的过程中，观念的转变是最重要的，包括领导和员工是否认识到财务管理模式的这种转变，是否认识到未来的金融生产模式是工业化的大规模生产，是否认识到财务管理模式的转变。未来财务的方向在于管理会计。 。
(2)流程再造。 建立共享服务的核心不是集中，而是分解，即流程分解，类似于工业生产的流程，用流程来驱动业务。 共享服务中心的三大核心业务流程——采购到付款、订单到收款、总账到报表，层层细化直至最后一道工序，并按流程进行专业分工； 每个工艺环节都详细制定，严格的标准和要求，确保不同的人在不同的时间都能得到相同标准的处理结果，消除了主观判断的干扰。
（三）组织机构重构。 流程再造带来流程节点的变化。 各流程节点人员的职能、配置数量、素质和技能都会发生变化，组织模式也会随之调整和变化。 组织的调整和再造，必然带来权利的划分。
（四）人员再造。 建立共享服务将导致专业化分工。 不同岗位对人员的要求、能力发展模式、未来晋升路径都会发生变化。 这就是人员再造。
（五）制度再造。 是否有强大有效的信息系统支撑是共享服务中心落地的重要保障。 可以说，理念、流程、组织、人员的再造是共建共享的前提，制度再造是最重要的支撑。 信息系统再造并不是买一套软件就能解决所有问题，也没有通用的软件。 系统再造主要围绕以下四点进行：
通过这五次改造，完成了财务共享服务中心的建设过程。 这个建设的结果是什么？ 金融共享服务中心建成金融大数据中心，为进一步金融智能化提供基础，实现金融智能化从“点”到“线”的进程。
下一步是实现金融智能的“表面”。
面条
人机一体化
在智能领域，人们经常会提到智能机器人。 智能机器人强调机器人能做的事情是智能化的，而非机器人的生产过程是智能化的。 金融情报也是如此。 并不是前端业务处理流程和财务数据处理流程智能化，而是财务作为企业的决策支持系统，发挥了更加智能化的作用，让财务人员能够利用数据进行分析和使用数据。 使用数据来管理并使用数据来做出决策。
此时，仅仅依靠机器人、软件和技术已经不够了。 企业还需要利用最高水平的智能，即人脑的智能。 金融智能绝不能是机器代替人脑，而是人机协同、相互配合，用机器智能释放人脑智能，让人脑智能在业务运营中更好地发挥作用。
为什么现在才可以做“面子”工作？ 为什么以前的模式做不到呢？ 因为基本条件不具备：一是没有数据，建立财务共享之前没有金融大数据，所以一切工作都是被动流水； 第二，没有时间，财务花费大量精力进行基础操作来产生数据。 没有时间做其他事情。 财务共享的建立，有助于财务释放时间和智力，更好地与业务融合创造价值。
实现金融共享服务向金融智慧的转变，金融要做到两点：角色重塑和能力强化。
角色重塑
会计本身基于生成数据的信息系统。 财务有四种角色：数据生产者、数据研发设计者、数据营销者、数据使用者。 传统模式下，金融更注重数据生产，只是埋头苦干，没有时间去查。 未来，金融必须重塑自己的角色，成为数据的营销者和使用者，在正确的时间、以正确的方式向正确的人提供正确的数据。 财务本身也可以利用这些数据。 利用数据发挥价值，参与企业业务决策。
能力强化
为完成金融智能化转型“点-线-面”工作，金融必须从三个方面强化能力：
第一，资金能力。 财务人员需要具备专业的财务会计知识，还需要了解财务方法、规则和工具来履行财务职能。
第二，数字化能力。 面对大数据，财务必须具备处理、组织、分析、洞察的能力，挖掘数据之间的关联性，这就是数字化的能力。
第三，业务能力。 未来的财务一定不能是坐在办公室里的老会计师。 财务的角色不再只是监督管理，而是业务伙伴，深入业务一线，与业务人员共同创造价值。
/结尾/
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