如何在智能家居领域取得成功一位12年行业经验人士的工作报告书写技巧类比
智能家居之痛:技术与用户需求的鸿沟
在智能家居领域,产品往往被比喻为一个大产品,而这个大产品的痛点是什么呢?方便控制、黑科技体验等词汇听起来似乎离用户需求还有些距离。很多企业找到的痛点到了用户手里成了挠痒痒般的存在。
探究其根本,与很多智能家居是“技术出身”有关,技术为实现功能服务,但不擅长触及用户真实需求。如果我们反向思考,从传统家具产品出发去做智能升级的定义,情况会否有所不同呢?
OFweek智能家居网编辑在刚结束不久的2019年CES ASIA(亚洲消费电子展)上采访了广州三拾七度智能家居有限公司(以下简称:37度智能家居)CEO关炜宁先生。
据OFweek智能家居网编辑了解,关炜宁曾任职全球最大的家具和家居用品零售商-宜家的中国区多渠道零售平台及电商业务负责人。超过12年的 家居行业实战和全产业链操盘管理经历,让关炜宁积累了大量企业运营、消费者洞察、行业痛点捕抓、产品设计、供应链管理、产品研发等方面的丰富经验。
从用户需求出发构建场景化智慧家庭
面对起步相对较晚的处境,关炜宁很乐观:“前面的智能家居走了不少弯路,我们正好吸取前人的经验,更好地规划用户真正喜欢的 智能家庭。”他表示,37度智能家的团队在产品研发前期就开始大量的用户调研,以尊重用户为源头设计产品。
以极致安全斗柜为例,该斗柜“长”出了撑脚。撑脚随斗柜开合而伸缩,安全又不占空间。这是一种将安全融入到日常生活中,使得使用过程更加自然舒适。
物联网技术让家庭内不同场景布局打通,如卧室场景中,不再是一个个单品,而是卧室场景内的一个组成部分。睡眠时候,可以根据体表温度探测技术联动调节环境因素,让睡眠更健康。此外,还有专门针对老人的健康隐患设立自动报警系统,为他们提供更好的保护措施。
仍然蓝海市场需同时布局B/C端
2019年普遍被认为是 智能家庭产业开始进入落地爆发阶段。在这个阶段,关炜宁认为,在B端地产市场取得显著成效。而C端市场则需要通过教育提升消费者的认知水平,以及与互联网巨头合作扩大销路来逐步打开。
虽然当前市场竞争激烈,但关炜宁坚信5G时代到来后,将推动整个行业向着全面爆炸发展。他指出,即使目前业界众多,但由于中国拥有庞大的潜在客户群和完善产业链,这一波蓝海还未完全消失,他预言未来两年将迎来新的风潮。