士官的智慧操盘如何像12年家居产业链经验者一样做好智能家居
在智能家居这个大产品中，痛点是什么呢？方便控制、黑科技体验……这些词汇听起来似乎离用户需求还有些距离。很多企业找到的痛点，在到达用户手里，却成了挠痒痒般的存在。
究其根本，与很多智能家居是“技术出身”有关，技术为实现功能服务，但不擅长触及用户真实需求。如果反向行之，从传统家具产品出发去做智能升级的定义，情况会否有所不同呢？
OFweek智能家居网编辑在刚结束不久的2019年CES ASIA（亚洲消费电子展）上采访了广州三拾七度智能家居有限公司（以下简称：37度智能家居）CEO关炜宁先生。
据OFweek智能家居网编辑了解，关炜宁曾任职全球最大的家具和家居用品零售商－宜家的中国区多渠道零售平台及电商业务负责人。超过12年的 家居行业实战和全产业链操盘管理经历，让关炜宁积累了大量企业运营、消费者洞察、行业痛点捕抓、产品设计、供应链管理、产品研发等方面的丰富经验。
从用户需求出发，构建场景化智能家居
面对起步相对较晚的处境，关炜宁很乐观：“前面的智能家居走了不少弯路，我们正好吸取前人的经验，更好地规划用户真正喜欢的 智能家庭产品。”不同于市面上很多从技术出发的 智能家庭产品，37度认为捕抓用户实际需求能力比技术公司更强。
从产品立项开始，就开始大量的人群调研，以尊重用户为源头设计。以安全问题为例，在儿童相关职能家的设计时，全程考虑安全问题，如极致安全斗柜，“长”出了撑脚。撑脚随斗柜开合而伸缩，无论是安全还是空间都得到了保证。
物联网技术可以将家庭内不同场景布局打通，如卧室场景中，不仅要有一个个单品，还要整体考虑睡眠时候环境因素调整，比如自动调节空调温度设置，让睡眠质量得到提升。此外，对老人的健康也有特别关怀，如睡眠监测模块，可记录心跳等信息，并推送到手机，为老人提供健康隐患提前的预防建议。
浴室同样重要，因为跌倒事件高发，所以设定跌倒传感器，当15秒到30秒内就能报警通知手机消息，并联动智慧社区物业救援，是一套完整的人机交互解决方案，这些都是独立自研成果，而非简单拼接现有的单品设备。
仍为蓝海市场需同时布局B/C端
2019年普遍被认为是工业互联网进入落地爆发阶段。在这个阶段，B端应该成为首选，比如城市化进程带来的地产合作机会。而C端也不能忽视，因为5G即将商用，加上消费升级背景，使得这两端需要同步布局进行市场拓展工作。
目前37度已经与奥园、中海、大唐など地产集团深入合作，将自己的无线充电茶几作为展示窗口，其它如公寓酒店联合办公等也是重要客户。这部分市场份额占据总销售额80%-90%以上，而B端对于物联网技术成熟与服务时代更加期待，这对于房地产来说尤其重要，可以通过部署智慧社区提供优质生活体验吸引买房者，因此双方合作双赢可期，其中超过50%购买者愿意因为全屋安装支付更多费用证明这一理念有效性。此外，小米和其他20多个渠道代理商正在推进合作，为未来的发展奠定基础。
