如何编制情况报告这位12年家居产业链操作高手的经验分享
在智能家居这个广阔的领域内，产品就像是一个庞大的系统，每个组成部分都承担着不同的功能。然而，很多时候，我们发现这些产品的痛点并没有真正触及用户的需求。它们更多的是技术驱动，而不是用户中心。这可能是因为智能家居起源于技术领域，而非从用户需求出发。
如果我们将视角转变，从传统家具产品出发去做智能升级，那么情况会有所不同吗？OFweek智能家居网编辑在2019年CES ASIA（亚洲消费电子展）上采访了广州三拾七度智能家居有限公司（以下简称：37度智能家居）的CEO关炜宁先生。
图：37度智能家居CEO关炜宁
关炜宁曾任职全球最大的家具和家居用品零售商——宜家的中国区多渠道零售平台及电商业务负责人，拥有超过12年的家庭行业实战和全产业链操盘管理经验。他积累了大量企业运营、消费者洞察、行业痛点捕抓、产品设计、供应链管理、产品研发等方面的丰富经验。
2018年初，关炜宁创办了37度智能 家居，他思考如何将 智能元素巧妙地融入到产品中，为用户提供自然舒适的智慧生活体验。在面对起步相对较晚的情况下，关炜宁表示：“前面的 智能 家居走了不少弯路，我认为37度可以吸取前人的经验，更好地规划 用户真正喜欢 的 智 能 家 居 产 品。”
不同于市面上很多从技术出发 的 智 能 家 居 产 品，关 炜 兴 表示，37 度 智 能 家 居 在 捕 抓 用户 实 际 需 求 的 能 力 比 技术公司更强。他指出，他们在研发前期就进行大量用户调研，以尊重用户为源头设计产品。
以极致安全斗柜为例，这款斗柜“长”出了撑脚。撑脚随斗柜开合而伸缩，既保证安全又不占空间。这一系列创新设计都是基于对场景化需求的深刻理解和精细化处理。
图：37度全屋中控系统
利用物联网技术，将家庭内不同场景布局打通，如卧室场景中的设备不是单独存在，而是作为一个组成部分与其他设备协同工作。当睡眠时，可根据其对睡眠深浅等信息反馈调整环境因素，让用户处于舒适温度中睡眠，以提高睡眠质量。此外，还可记录老人的健康数据，并通过报警提醒解决潜在风险。
浴室同样设置跌倒传感器，在识别到有人跌倒后15秒至30秒内自动报警，并通过手机推送消息通知他人或物业采取救援措施。这样的设定展示了场景化设置与自动交互技术，是独立自主研发结果，不再仅仅以单品为主，而是围绕家庭生态满足用 户 需 求，让 生活 更 健康 和 安 全。
对于B端市场而言，与地产合作显得尤为重要，因为城市化进程带来新机会。而C端市场也被看作蓝海，其中5G即将商用背景下消费者的期待值大幅提升，使得当前仍然是一片蓝海市场。尽管竞争激烈，但正如汽车行业从燃油车向电动车转变一样，此次趋势不可逆。